Komunikujte napříč všemi kanály
Systémy pro automatizaci marketingu vám dávají možnost komunikovat se svými zákazníky napříč všemi kanály. Nejde jen o e-mail, formuláře či sociální média.
Jedním ze stěžejních nástrojů je i mobilní marketing a integrace SMS brán. Informujte o aktuálních nabídkách či speciálních akcích, a to v jednom rozhraní, kde je vše propojeno se vším.
Nic není odděleno, v integrovaném CRM můžete evidovat odeslané SMS spolu s e-maily či historií jednotlivých zákazníků. Toto je zásadní rozdíl, mezi „old school“ online marketingem a nejmodernější technologií.